Questions fréquemment posées

Quels sont les délais de livraison ?

La livraison prend généralement 7 à 9 jours ouvrables.

Proposez-vous des retours ou des échanges ?

Oui, vous avez 14 jours après réception pour retourner un produit inutilisé dans son emballage d’origine.

Quels sont les avantages de la soie par rapport au coton ?

La soie est plus douce pour la peau et les cheveux, hypoallergénique, et réduit les frottements, minimisant les irritations et les marques sur la peau.

Vos produits conviennent-ils aux personnes allergiques ?

Oui, nos produits en soie naturelle sont hypoallergéniques et parfaits pour les peaux sensibles.

Comment entretenir mes produits en soie ?

Nous recommandons un lavage à la main ou en machine à 30°C avec un détergent doux, suivi d’un séchage à l’air libre.

Pourquoi investir dans des produits en soie ?

La soie offre une expérience luxueuse tout en apportant des bénéfices concrets pour la peau, les cheveux et le confort de votre sommeil.

Quelle est la différence entre le SilkGlow et le Silk Essentials ?

Le SilkGlow est notre masque haut de gamme avec un design moderne et un rembourrage ultra-doux. Le Silk Essentials offre une forme classique, tout en garantissant confort et obscurité totale.

Est-ce que le masque reste en place pendant la nuit ?

Oui, grâce à sa sangle ajustable, le masque reste confortable et stable même pour les dormeurs agités.

Puis-je utiliser des soins pour le visage avec vos masques ?

Bien sûr ! Attendez simplement 15 à 20 minutes après application pour éviter de transférer les produits sur le masque.

Vos masques conviennent-ils pour les extensions de cils ?

Absolument. La douceur de la soie minimise le contact avec les cils et préserve leur intégrité.

Comment nettoyer mon masque de sommeil ?

Lavez-le délicatement à la main ou en machine dans un filet à linge, à l’eau froide, avec un détergent doux.

Le masque bloque-t-il vraiment toute la lumière ?

Oui, nos masques garantissent une obscurité totale pour un sommeil profond et réparateur.

Vos kimonos sont-ils ajustables ?

Oui, ils sont conçus avec une ceinture pour s’adapter à toutes les morphologies

Vos kimonos conviennent-ils à toutes les tailles ?

Nos kimonos sont disponibles en tailles S à XL pour convenir à différentes morphologies.

Comment entretenir un kimono en soie ?

Lavez-le à la main ou en machine à basse température, et évitez le sèche-linge pour préserver sa texture luxueuse.

Que contient un coffret en soie ?

Nos coffrets incluent une taie d’oreiller en soie, un masque de sommeil, des chouchous pour cheveux.

Quels sont les bénéfices des taies d’oreiller en soie ?

Elles réduisent les frisottis, les pointes cassantes et les irritations de la peau, tout en offrant une surface douce et fraîche.

Vos coffrets sont-ils un bon cadeau ?

Absolument ! Leur présentation élégante et leurs bienfaits en font un cadeau parfait pour toutes les occasions.

La soie est-elle adaptée aux peaux sensibles ?

Oui, la soie est hypoallergénique et aide à prévenir les irritations, l’acné et l’eczéma.

Quelle taille font les taies d’oreiller ?

Nos taies mesurent 50 x 75 cm, une taille standard qui convient à la plupart des oreillers.

Vos produits sont-ils éthiques et durables ?

Nos produits en soie sont issus de sources responsables et fabriqués avec un souci de qualité et de durabilité.

  • Livraison Gratuite

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